說到新零售空間設(shè)計(jì),自然就會(huì)想到顏值超高的盒馬鮮生。但新零售空間設(shè)計(jì)不單只靠顏值,更注重消費(fèi)者的空間體驗(yàn)感及歸屬感。
1、新零售空間設(shè)計(jì)——顏值高
零售業(yè)其實(shí)也是看“臉”的行業(yè),那些高人氣、高銷售的實(shí)體店,無不是顏值高、逼格高的好店。 沒有創(chuàng)新的環(huán)境、氛圍,就沒有所謂的“新零售”。
創(chuàng)新陳列既包括零售道具的提檔升級(jí),如柜臺(tái)、貨架等裝備的更新?lián)Q代,也包含品類搭配、品種組合、商品展示的創(chuàng)新與變化,一般與經(jīng)營(yíng)的調(diào)整結(jié)合進(jìn)行。 氛圍營(yíng)造相當(dāng)于門店化妝,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、勤奮的功課,主要從“五覺”體驗(yàn)出發(fā),提升門店的顏值與氣質(zhì)。
2、新零售空間設(shè)計(jì)——體驗(yàn)好
新零售的概念下,實(shí)體店售賣的不是單純的商品本身,而是商品以及商品背后帶給消費(fèi)者的良好體驗(yàn)。 在面積允許的情況下,零售空間里跨界加入其他功能(如餐飲的功能、娛樂的功能等)。 目的是為了更好的地留住消費(fèi)者,延長(zhǎng)他們的購(gòu)物時(shí)間。
當(dāng)消費(fèi)者愿意逗留在空間里的時(shí)候,這其實(shí)為我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)為他們提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。 還可以從視、聽、嗅、觸、味這五個(gè)角度同時(shí)來增加消費(fèi)者的感官刺激。 而五感體驗(yàn)正是線上店所不具備的優(yōu)勢(shì)。 希望通過不同感官上的刺激,為消費(fèi)者帶來更加豐富的空間體驗(yàn)。
3、新零售空間設(shè)計(jì)——?dú)w屬感
新零售空間打造明確自己的目標(biāo)消費(fèi)群,針對(duì)人群特色創(chuàng)造話題,從而增加他們的歸屬感,讓他們覺得這里是屬于自己的聚落和社交場(chǎng)所。 從而就會(huì)進(jìn)一步增加黏性。
無論是線上還是線下,永遠(yuǎn)都離不開流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率這三個(gè)關(guān)鍵詞。 通過顏值吸引消費(fèi)者進(jìn)店,提高流量。 用跨界的多種功能延長(zhǎng)消費(fèi)者逗留時(shí)間,提高轉(zhuǎn)化率。 最后匹配目標(biāo)消費(fèi)者的習(xí)慣、愛好。 創(chuàng)造話題和討論,增加歸屬感,從而提高復(fù)購(gòu)率。
設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)意改變未來!
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