在這個以數據與技術驅動的數字營銷時代,讓品牌主和營銷人棘手的不再僅僅是某個營銷環節,他們需要企業級、一站式的解決方案,從數據收集、數據分析到數據利用都能夠統一管理。
互聯網時代在不斷改變,數字營銷也在進化。從上個世紀90年代中后期至今,數字營銷經歷了粗放式的手工作坊階段、網絡廣告階段、程序化階段和如今的數據驅動營銷自動化階段。在這個以數據與技術驅動的數字營銷時代,營銷人員對數據的需求越來越迫切,借助技術和數據驅動的營銷,成為數字營銷區別于傳統營銷的核心立足點。
但是,每個品牌在不同的消費者數字接觸點上都會產生大量的用戶數據和行為數據,如何收集和整合這些數據,將其用于營銷或其他商業決策?如何選擇最適合自己的營銷及數據技術解決方案,提升投資回報率,以及控制權和透明度?數據驅動的營銷如何能夠更加自動化的幫助營銷決策者?這些又成為了企業在數字營銷過程中的痛點。
這時就需要一個開放式、數據驅動的營銷“大平臺”,可以無縫對接一個正在快速增長的生態體系,并擁有一個統一的受眾數據管理平臺來實現跨生態的數據激活。而Chinapex創略營銷云就是這樣的一個營銷“大平臺”,可以助力營銷人提升營銷效率及效果,以及控制權和透明度。
從單點解決方案到營銷樞紐:營銷云時代
營銷云是使營銷人員用標準化的方法獲取受眾數據、業務邏輯、營銷技術和工具、以及媒體資源,從而有利于通過手工或者程序化的方式,編排與優化推廣活動、互動、客戶體驗,并有效地進行線上與線下一體化的數據收集、管理與激活。營銷云作為營銷樞紐它不能和單一性營銷解決方案進行混淆,它更像一個核心平臺,為企業提供一個數據和營銷技術基礎設施。
Chinapex創略一直以來專注于營銷和數據技術,也是最早一批專注于中國本土營銷云服務領域的公司。相較“航母型公司”在營銷云上的發力,Chinapex在營銷云方向的探索更為深入、細致,對中國市場現狀的了解,也更為透徹。對于“性質特殊”,完全獨立且心態開放的Chinapex而言,完善且開放的企業級產品構架,就是一次適應國內營銷情況的創新嘗試,也是能夠幫Chinapex立足中國營銷云市場的重要原因。
Chinapex創略聯合創始人&總裁Tiger Yang在接受記者采訪時闡述了Chinapex營銷云的兩點不同:
●專注于國內市場,按照國內市場的需求和供應商的生態體系幫助企業級客戶打造對應的平臺和生態;
●完全從企業客戶的需求角度設計定位和產品,不涉及媒體資源等供應端的利益,并確保數據安全性等。
數字營銷時代,營銷效率成為品牌的關注點,而如何把一些沒有必要人工去做的事情自動化,進行營銷工作流的整合和效率提升,成為營銷云的重要價值之一。
作為企業級的“營銷云”平臺,Chinapex創略為營銷人提供了一個高效管理整個營銷生態供應商的入口級“大平臺”,通過營銷中間件樞紐API對接所有營銷技術應用,以及一整套數據技術產品幫助他們統一數據管理和激活,能不斷適應發展中的生態,無縫連通其最佳技術、數據和資源。
一站式、企業級的數據平臺——APEX NEXUS
當前復雜的市場環境下,借助于數據的力量,充分利用好數據,可以幫助營銷人做出更為正確的決策。Tiger在接受記者采訪時分析道:縱觀全球,營銷技術的發展大致經歷了三個階段,先后三波創業型公司起步:第一階段是以廣告技術為主,伴隨著程序化營銷等興起的營銷自動化時代;第二階段以運用第三方數據在廣告投放中的數據管理技術為主;第三階段以第一方數據收集和運用為核心,可以打通多方數據,,這是全球目前的最新趨勢。在最新趨勢下,數據不僅可以運用到對外的廣告投放和營銷推廣中,還能對內結合分析和BI工具,以協助客戶的營銷部門基于數據驅動洞察,做營銷,乃至營銷以外的決策優化。
但是,數據給營銷人帶來好處的同時也帶來了種種挑戰:如何實現一站式、智能的數據收集和管理?如何實現內部與外部技術、數據及資源的對接、打通,以及數據同步和激活?如何推動企業各職能部門實時及非實時數據的高效整合?……
為應對這一系列難題,Chinapex創略推出了一站式數據管理平臺APEX NEXUS。APEX NEXUS包括一個客戶數據管理模塊CDP和一個數據管理平臺DMP。不僅能夠支持企業進行自定義標簽,有效收集企業零散的第一方數據,還能將這些數據整合并與第二、三方數據打通及同步,再通過DMP整個激活到平臺進行一站式投放。在此,Tiger給我們分享了一個邁凱倫的經典案例,這個案例就用到了APEX NEXUS的整個數據產品模塊。不僅有效幫助客戶提升了第一方數據的使用價值,而且還能將其作為種子客戶,再通過look alike等技術擴大其核心目標人群的投放范圍,觸達更多的潛在受眾。
Tiger表示,Chinapex創略未來核心的發力點是數據類型的產品,Tiger認為如果要把營銷效果做好,一定要有自己的數據管理基礎設施,比如第一方數據管理和多方數據同步來打通等,這樣的數據模塊是Chinapex創略接下來的發力重點。
越來越多的市場營銷人員及企業已經嘗到了運用數據與技術來提升營銷效率及效果的甜頭,并將其上升到企業級戰略的層面來規劃和部署。Chinapex創略最為特殊的地方,在于它在企業級的層面中立于媒體資源、數據供應商,以及營銷工具等,而是專注于研發企業級營銷及數據技術、解決方案及洞察,幫助營銷人和代理商釋放數據驅動營銷所帶來的價值。平臺的開放性確保它的中立客觀,讓企業獲得對自身數據和技術資產的控制權,一站式的管理平臺幫助營銷人更有效地對接和優化各個營銷環節的工作,提高企業營銷效率及效果。
未來,當市場中千狀萬態的營銷技術供應商、數據提供方、廣告投放及營銷推廣平臺、媒體公司、營銷工具等不斷出現,也許類似于Chinapex創略這些處于行業上游的營銷樞紐,將成為幫助品牌主及代理商制勝數字營銷的關鍵。